INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Me’s Beauty

Ultimo aggiornamento: 10 ottobre 2026

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Me’s Beauty raccoglie e tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito web www.mesbeauty.it, utilizzano l'applicazione Me’s Beauty o usufruiscono dei servizi di prenotazione e della tessera fedeltà.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Nome e cognome: Roberta Montagnoli
Indirizzo: Via Elvezia 31, 21050 Cantello (VA), Italia
Partita IVA: 037336790126
E-mail: info.profumeriames@gmail.com
Sito web: https://mesbeauty.it

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa, è possibile contattare il titolare utilizzando l'indirizzo e-mail sopra indicato.

2. Tipologie di dati personali trattati

Me’s Beauty tratta esclusivamente i dati necessari al funzionamento delle funzionalità messe a disposizione attraverso la Piattaforma.

A seconda dei servizi utilizzati, possono essere trattate le seguenti categorie di dati.

2.1 Dati identificativi e di contatto

Quando l'utente crea un profilo o effettua una prenotazione, possono essere raccolti nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail e altre informazioni richieste per gestire il servizio.

2.2 Dati relativi alle prenotazioni

Attraverso il sistema SimplyBook.me possono essere trattate informazioni relative agli appuntamenti, quali trattamento selezionato, sede, data, orario e stato della prenotazione.

2.3 Dati relativi alla tessera fedeltà

Per gestire il programma fedeltà possono essere trattati i dati necessari a identificare il profilo dell'utente e a registrare il saldo dei punti, gli accrediti, gli utilizzi e le eventuali operazioni relative alla tessera.

2.4 Dati tecnici e di navigazione

Attraverso Google Analytics possono essere raccolte informazioni statistiche relative all'utilizzo del sito o dell'app, come visualizzazioni, interazioni, informazioni sul dispositivo, sul browser e dati tecnici relativi alla navigazione, secondo la configurazione effettivamente adottata.

Non vengono intenzionalmente richiesti dati personali non necessari alle finalità descritte nella presente informativa.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità.

3.1 Gestione delle prenotazioni

I dati identificativi e i dati relativi agli appuntamenti sono utilizzati per consentire all'utente di prenotare, consultare, modificare o cancellare i propri appuntamenti e per permettere a Me’s Beauty di organizzare i servizi richiesti.

La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato o, quando applicabile, l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.

3.2 Gestione della tessera fedeltà

I dati relativi al profilo e ai punti accumulati sono utilizzati per registrare e aggiornare il saldo della tessera fedeltà e consentire all'utente di consultare i benefici eventualmente disponibili.

La base giuridica è l'esecuzione del rapporto relativo al programma fedeltà e, ove applicabile, il legittimo interesse del titolare a garantire la corretta gestione e prevenire utilizzi fraudolenti, nei limiti consentiti dalla normativa.

3.3 Analisi statistica e miglioramento dei servizi

Google Analytics viene utilizzato per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito o con le funzionalità dell'app, valutare l'utilizzo dei servizi e individuare possibili miglioramenti.

Quando richiesto dalla normativa, l'utilizzo di cookie o altri strumenti di tracciamento per finalità statistiche è subordinato al consenso dell'utente, che può essere revocato in qualsiasi momento.

3.4 Sicurezza e adempimenti di legge

I dati strettamente necessari possono essere trattati per proteggere la Piattaforma, prevenire utilizzi abusivi, gestire richieste degli utenti e adempiere agli obblighi di legge.

La base giuridica è, a seconda dei casi, l'adempimento di obblighi legali o il perseguimento del legittimo interesse del titolare, nel rispetto dei diritti e delle libertà degli interessati.

4. Servizi e fornitori utilizzati

Per fornire le funzionalità della Piattaforma, Me’s Beauty utilizza i seguenti servizi.

4.1 SimplyBook.me – Gestione delle prenotazioni

Il sistema SimplyBook.me è utilizzato per consentire la prenotazione e la gestione degli appuntamenti.

I dati inseriti dall'utente durante la procedura di prenotazione possono essere trattati attraverso l'infrastruttura del fornitore, secondo le funzionalità effettivamente utilizzate.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la documentazione ufficiale sulla conformità al GDPR e le informative di SimplyBook.me:

https://simplybook.me/it/legal/gdpr-compliance

4.2 Google Analytics – Statistiche di utilizzo

Me’s Beauty utilizza Google Analytics per raccogliere statistiche sull'utilizzo del sito o dell'app e migliorare i servizi offerti.

Il servizio può comportare il trattamento di identificatori online e informazioni tecniche relative alla navigazione, secondo le impostazioni adottate.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google è possibile consultare:

https://policies.google.com/privacy

L'eventuale utilizzo di cookie o strumenti di tracciamento non essenziali viene gestito secondo le disposizioni applicabili e le preferenze espresse dall'utente.

4.3 Database della tessera fedeltà

Me’s Beauty utilizza un database per registrare e aggiornare i punti della tessera fedeltà e collegarli al relativo profilo utente.

L'accesso a tali informazioni è limitato alle persone autorizzate che ne hanno necessità per la gestione del servizio.

Il database e l'eventuale fornitore tecnico utilizzato saranno individuati in base all'infrastruttura effettivamente adottata dal titolare.

5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari per effettuare una prenotazione o utilizzare la tessera fedeltà è necessario per usufruire delle relative funzionalità.

Il mancato conferimento dei dati richiesti può impedire la prenotazione di un appuntamento, la gestione del profilo o la corretta registrazione dei punti.

I dati trattati per finalità statistiche non essenziali sono gestiti secondo le modalità e le preferenze previste dalla normativa applicabile.

6. Modalità di trattamento e sicurezza

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e procedure organizzative adeguate alle finalità indicate nella presente informativa.

Il titolare adotta misure ragionevoli per prevenire accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o modifica indebita dei dati personali.

L'accesso ai dati è limitato alle persone autorizzate e ai fornitori che devono trattarli per consentire il funzionamento dei servizi, nei limiti delle rispettive competenze.

Nessun sistema informatico può garantire una sicurezza assoluta; il titolare si impegna comunque ad adottare misure adeguate ai rischi del trattamento.

7. Comunicazione dei dati e destinatari

I dati personali possono essere trattati, nei limiti necessari, da:

SimplyBook.me, per la gestione delle prenotazioni;
Google, per le funzionalità statistiche di Google Analytics;
fornitori tecnici incaricati della gestione del sito, dell'app o del database della tessera fedeltà;
soggetti pubblici o autorità competenti, quando la comunicazione sia richiesta dalla legge.

I fornitori che trattano dati personali per conto del titolare sono soggetti agli obblighi applicabili in materia di protezione dei dati.

I dati non vengono venduti a terzi per finalità commerciali.

8. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori utilizzati dalla Piattaforma potrebbero trattare dati personali in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Qualora si verifichi un trasferimento internazionale, questo avverrà nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR, mediante un'adeguata decisione di adeguatezza o altre garanzie previste dalla normativa, quando applicabili.

Per informazioni sui trasferimenti eventualmente effettuati dai singoli fornitori, l'utente può consultare le rispettive informative e documentazioni sulla privacy.

9. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi legali applicabili.

In particolare:

Dati relativi alle prenotazioni: per il tempo necessario alla gestione degli appuntamenti e per eventuali ulteriori periodi giustificati da obblighi di legge o dalla tutela dei diritti del titolare.
Dati della tessera fedeltà: per il tempo necessario alla gestione del programma e del saldo punti, tenendo conto delle regole del programma e degli eventuali obblighi applicabili.
Dati statistici: secondo le impostazioni di conservazione configurate in Google Analytics.
Dati dell'account: fino alla cancellazione del profilo, fatti salvi i dati che devono essere conservati per obblighi di legge o per altre finalità legittime.

I periodi specifici di conservazione vengono definiti in funzione delle finalità effettive e delle impostazioni dei sistemi utilizzati.

10. Cancellazione dell'account e dei dati personali

L'utente può eliminare il proprio profilo direttamente dall'app, accedendo alla sezione Profilo e selezionando la funzione di eliminazione dell'account, se disponibile.

La cancellazione del profilo interrompe l'utilizzo dell'account e avvia la gestione dei dati associati secondo le procedure previste dal titolare e dai sistemi utilizzati.

La cancellazione del profilo non comporta necessariamente l'eliminazione immediata di ogni dato presente nei sistemi di prenotazione, nel database della tessera fedeltà o nei sistemi di backup.

I dati che non devono più essere conservati saranno cancellati o resi anonimi secondo le procedure applicabili. I dati che devono essere conservati per obblighi di legge o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto potranno essere mantenuti per il periodo strettamente necessario, nei limiti consentiti dalla normativa.

Per eventuali richieste relative ai dati che rimangono conservati dopo la cancellazione dell'account, l'utente può contattare il titolare all'indirizzo info.profumeriames@gmail.com.

11. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'utente può esercitare, nei casi e nei limiti previsti dalla legge, i seguenti diritti:

ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento di dati personali che lo riguarda;
accedere ai propri dati e riceverne copia;
chiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
chiedere la cancellazione dei dati, quando ne ricorrono i presupposti;
chiedere la limitazione del trattamento;
opporsi ai trattamenti basati sul legittimo interesse, per motivi connessi alla propria situazione particolare;
ricevere i dati in formato strutturato e, quando applicabile, chiederne la trasmissione a un altro titolare;
revocare il consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento si basa sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca;
proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a:

info.profumeriames@gmail.com

L'utente può inoltre rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali tramite il sito ufficiale:

https://www.garanteprivacy.it

12. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito web e le funzionalità online di Me’s Beauty possono utilizzare cookie o strumenti tecnici necessari al funzionamento dei servizi e, ove configurati, strumenti di analisi statistica.

I cookie tecnici necessari possono essere utilizzati nei limiti previsti dalla normativa. Gli strumenti non essenziali che richiedono il consenso saranno attivati soltanto secondo le preferenze espresse dall'utente.

L'utente può modificare le proprie preferenze attraverso l'eventuale pannello di gestione dei cookie messo a disposizione sul sito.

Le impostazioni del browser possono inoltre consentire di gestire o eliminare i cookie, fermo restando che la disattivazione di alcuni strumenti tecnici potrebbe compromettere il funzionamento di determinate funzionalità.

Le informazioni specifiche sui cookie effettivamente installati, sulle loro finalità e sulla relativa durata devono essere riportate nella Cookie Policy o nella sezione dedicata del sito, quando necessaria.

13. Minori

La Piattaforma non è destinata alla raccolta intenzionale di dati personali di minori in violazione della normativa applicabile.

Qualora il trattamento riguardi un minore, saranno rispettate le disposizioni di legge applicabili in relazione al tipo di servizio e all'età dell'interessato.

Se il titolare viene a conoscenza di un trattamento di dati effettuato in violazione delle disposizioni applicabili, valuterà le misure necessarie per porvi rimedio.

14. Modifiche alla presente informativa

La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, tecniche od organizzative, oppure variazioni dei servizi utilizzati.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito web e resa accessibile attraverso la Piattaforma, con indicazione della data di aggiornamento.

Qualora richiesto dalla normativa, gli utenti saranno informati delle modifiche rilevanti e saranno adottate le misure necessarie per acquisire eventuali consensi.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare:

Roberta Montagnoli – Me’s Beauty

Via Elvezia 31, 21050 Cantello (VA), Italia

E-mail: info.profumeriames@gmail.com

Sito web: https://mesbeauty.it

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